現象:
廣告機屏幕產生的故障大致有以下幾種:白屏、花屏、黑屏、屏暗、發黃、白斑、亮線、亮帶、暗線、暗帶、外膜刮傷、閃屏、不規則抖動等。某些廠家的廣告機會在安裝時或者運行一段時間后,出現此類問題,影響視覺效果,有的根本無法正常瀏覽。
分析:
1、首先檢查下線纜,有不同接線方式,常見的VGA、HDMI等,檢查廣告機是否插緊,或者是否有廣告機接頭兩側有彎針斷針,彎針的話用硬工具(鑷子、指甲刀等)輕輕擠壓,切勿幅度過大;斷針最好換一條數據線;
2、VGA、HDMI等廣告機內部屏幕控制板的屏線(又稱排線)有故障,這種需要與對應廠家聯系換排線;
3、主板問題。某些廠家廣告機主板未經過嚴格壓力測試,非常容易出現此類現象,可以檢查主板的芯片是否過熱?風扇是否正常工作?扇葉是否損壞?灰塵多少?電容有無燒毀痕跡?等等;
4、如果廣告機突然黑屏現象,請及時關閉電源,以免是短路問題,打開廣告機后蓋之后是否嗅到燒焦的味道,并讓專業人士進行電
路檢查,查看整個主板、顯示卡、電源板是否有故障;
5、對于部分windows平臺用戶,如果廣告機出現閃屏,可以按照常規電腦的方式排查,顯卡是否插緊,試著調一下屏幕刷新率升級顯卡驅動程序等;
6、軟件問題。這個幾率不大,但不排除某些廣告機由于程序更新引起此類問題,可以聯系廠家解決;
7、電源問題。廣告機電源一般內置有穩壓電路,但環境變化超過指定范圍,會引起顯示異常,類似于閃屏等,這個需要電壓穩定輸
入,如果不成,更換電源板;
8、病毒問題。如果有人惡意攻擊廣告機軟件平臺,會出現字體混亂、網頁跳動、攝像頭打開、屏幕抖動等問題,這類問題請直接聯系廠家,由廠家與警方解決;
9、碎屏。多數由于運輸問題,一般廠家能提供免費更換;
10、屏暗其實就是與燈管有關,壽命有關,老化受損,直接更換就行;
11、屏幕刮傷是指廣告機屏幕受損、裂紋等,咨詢廠家處理就可以;
總結:
廣告機屏幕的白屏、花屏、黑屏等等問題,主要看廣告機提供商是否有嚴格的制作工藝流程、生產測試技術、及時解決問題的研發力量等,遇到問題切勿驚慌,及時排查,不要影響消費者的購買情緒。